MEAN WELLの電源製品をご購入いただいたお客様には、保証期間内において、修理または新品交換を基本とする標準アフターサービスを提供いたします。詳細につきましては、ご購入元へお問い合わせください。なお、MEAN WELL Enterprise Co., Ltd.は、対応方法に関する最終決定権を留保します。

保証サービスの対象は、MEAN WELL製品本体および製品に付属するアクセサリーに限られます。お客様の設備やシステムに生じる直接的または間接的な損害等については、一切の責任を負いかねます。以下の注意事項をよくお読みください。

1. 電源製品は専門的な電子機器です。システムメーカー様におかれましては、まず少量のサンプルによる評価を行い、電源とシステム、負荷との適合性を確認したうえで、量産を開始してください。
   お客様ご自身の責任において、実際の用途に応じた十分な評価および試験を実施し、選定した製品が当該用途に必要な機能および安全要件を満たしていることをご確認ください。
   仕様書または取扱説明書に明確に定義されていない使用条件や用途については、保証いたしかねます。また、それらに起因して生じる責任も負いかねます。
2. お客様の受入検査（IQC：Incoming Quality Control）、最終検査（FQC：Final Quality Control）、システム品質検査（SQC：System Quality Control）などの各段階において製品の異常が確認された場合は、速やかにご購入元へご連絡ください。MEAN WELLによる解析の結果、電源製品の欠陥に起因することが確認された場合、お客様はご購入元と協議のうえ、修理、返品、交換、返金いずれかの方法で対応いたします。
3. 標準的な修理・新品交換以外のサービスの提供、または派生的な責任の負担を当社にご要望の場合は、お取引前に別途価格について協議する必要があります。お客様のご要望、サービス内容および責任の範囲・程度に応じて製品価格を引き上げるとともに、当該内容に対応するサービス契約を締結する必要があります。
4. MEAN WELLは標準電源製品のサプライヤーとして、予告なく製品の設計変更・最適化を行う権利を留保します。また、これらに起因して生じる責任は負いかねます。
   製品のご購入・ご使用前に、明緯公式ウェブサイトに掲載されている製品仕様書および製品ラベルの情報をご確認ください。