製品の免責について

MEAN WELL電源製品をご購入される場合、保証期間内のスタンダードアフターサービスを利用できます。保証期間内は当該製品の修理または代替品との交換をさせていただきます。詳細については、ご購入頂いたルートへお問い合わせください。MEAN WELL Enterprises Co., Ltd.は対応方法の最終決定を行う権利を保留します。

保証に関しては、MEAN WELLの製品本体と製品に付属する付属品に限定され、お客様の機器及びシステムの責任(直接および間接を含む)を負いませんのでご注意ください。 下記の注意事項を必ずお読みください。

  1. 電源は専門の電子製品です。システムメーカーは少量のサンプルを評価し、電源とシステム・負荷との相性を確認してから、量産を行ってください。
  2. お客様がIQC(入荷品質管理)、FQC(最終品質管理)、SQC(システム品質管理)などの段階で異常が見つかった場合は、お早めにご購入頂いたルートにご連絡ください。MEAN WELLの分析結果より電源の欠陥であることが確認できた場合、お客様はご購入頂いたルートに修理、返品、返金などの方法について交渉してください。
  3. MEAN WELLのスタンダード修理及び新品交換以外のサービスや責任を求める場合、取引する前にお客様の要求内容や責任程度により、製品価格をあらかじめ高く調整させて頂き、別途サービス契約書を結ぶことが必要です。